ข้อกำหนดและเงื่อนไข
th3515

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายตามที่ระบุไว้ เว้นแต่จะมีการระบุไว้เป็นอย่างอื่นในบริบทนั้นๆ

• "th3515" / "เรา" / "ของเรา" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ th3515 และทีมงานที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "ผู้ใช้" / "คุณ" / "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม th3515
• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ th3515 จัดให้มีขึ้น
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนบนแพลตฟอร์ม th3515
• "เงินทุน" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) หรือสกุลเงินดิจิทัลที่ได้รับการยอมรับซึ่งฝากอยู่ในบัญชีของผู้ใช้
• "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเงินบนผลลัพธ์ใดๆ ในเกมหรือกิจกรรมที่จัดให้มีขึ้นบนแพลตฟอร์ม
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษหรือสิทธิประโยชน์ที่ th3515 มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด

การตีความข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ให้ยึดถือตามเจตนารมณ์ของ th3515 ในการคุ้มครองสิทธิ์ของผู้ใช้และรักษาความเป็นธรรมของแพลตฟอร์ม

การใช้บริการของ th3515 จำกัดเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้เท่านั้น

• ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ในวันที่สมัครสมาชิก
• ต้องมีสัญชาติหรือถิ่นพำนักที่การใช้บริการนี้ไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น
• ต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน
• ต้องไม่เคยถูกระงับหรือแบนจาก th3515 ไม่ว่าด้วยเหตุใดก็ตาม
• ต้องไม่อยู่ในกระบวนการล้มละลายหรือมีปัญหาทางการเงินที่กระทบต่อความสามารถในการรับผิดชอบการเดิมพัน
• ต้องไม่ได้ลงทะเบียนการแยกตัวเองออกจากการพนัน (Self-Exclusion) ที่มีผลบังคับใช้อยู่

th3515 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของผู้ใช้ได้ทุกเมื่อ หากพบว่าผู้ใช้ให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับคุณสมบัติ th3515 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดเงินทุนที่เกี่ยวข้องได้ทันที

ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น บน th3515 การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

1. ผู้สมัครต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ รวมถึงชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล
2. ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ th3515 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต หากเกิดจากความประมาทของผู้ใช้
3. ในกรณีที่สงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยบุคคลอื่น ผู้ใช้ต้องแจ้ง th3515 ทันทีผ่านช่องทางบริการลูกค้า
4. th3515 อาจกำหนดให้ผู้ใช้ยืนยันตัวตน (KYC — Know Your Customer) โดยส่งเอกสารเช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ ก่อนอนุมัติการถอนเงิน
5. ห้ามโอนบัญชีหรือสิทธิ์การใช้งานให้กับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น

th3515 รองรับช่องทางการเงินไทยหลากหลายรูปแบบ เพื่อความสะดวกสูงสุดของผู้เล่นชาวไทย โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้

ช่องทางที่รองรับ: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), ธนาคารกรุงเทพ, ธนาคารกรุงไทย, ธนาคารกรุงศรี และ USDT

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งเริ่มต้นที่ ฿100
• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งเริ่มต้นที่ ฿300
• ระบบฝาก-ถอนทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ต้องรอการอนุมัติจากแอดมิน
• การถอนเงินต้องผ่านบัญชีธนาคารหรือช่องทางที่ลงทะเบียนไว้กับ th3515 เท่านั้น ห้ามถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่น
• th3515 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและระงับการถอนเงินชั่วคราวหากพบพฤติกรรมที่น่าสงสัย
• เงินที่ฝากเข้ามาต้องเป็นเงินของผู้ใช้เองเท่านั้น ห้ามนำเงินจากแหล่งที่ไม่ชอบด้วยกฎหมายมาใช้บนแพลตฟอร์ม

ผู้ใช้ทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันของ th3515 อย่างเคร่งครัด การฝ่าฝืนกฎใดๆ อาจส่งผลให้ยกเลิกการเดิมพันหรือระงับบัญชี

• ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทบน th3515 ถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบ หรือโดยดีลเลอร์สดในกรณีของเกม Live Casino
• การเดิมพันที่วางแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ เว้นแต่จะเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคซึ่ง th3515 จะพิจารณาเป็นรายกรณี
• ในกรณีที่เกิดความขัดข้องทางเทคนิคระหว่างการเล่น th3515 จะใช้บันทึกระบบเป็นหลักฐานในการตัดสินผลการเดิมพัน
• การพยายามหาช่องโหว่หรือแสวงหาประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบ (Exploiting Bugs) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ ที่ช่วยเพิ่มความได้เปรียบในการเดิมพันโดยไม่ได้รับอนุญาต
• th3515 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันและอายัดรางวัลหากตรวจพบพฤติกรรมการฉ้อโกง การล้างบิล (Match Fixing) หรือการร่วมมือกันในลักษณะที่ผิดเงื่อนไข

โบนัสและโปรโมชั่นที่ th3515 มอบให้มีเงื่อนไขการใช้งานที่ชัดเจน ผู้ใช้ต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นก่อนรับสิทธิ์

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน โดยระบุไว้ในเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น
• โบนัสไม่สามารถโอนหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี ต่อครัวเรือน และต่อหมายเลข IP
• th3515 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้โดยแจ้งล่วงหน้า
• การพยายามรับโบนัสซ้ำซ้อนผ่านบัญชีหลายบัญชี หรือการใช้ข้อมูลเท็จเพื่อรับโบนัส ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะถูกยกเลิกบัญชีทันที

th3515 ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

เครื่องมือการจัดการการเล่นที่ th3515 จัดให้มีขึ้นสำหรับผู้ใช้ทุกคน ได้แก่

• วงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน — กำหนดขีดจำกัดเงินที่ฝากได้ในแต่ละช่วงเวลา
• วงเงินการเดิมพัน — จำกัดยอดเดิมพันสูงสุดต่อครั้งหรือต่อวัน
• การหยุดพักชั่วคราว (Time-Out) — ระงับบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์
• การแยกตัวเองออกจากการพนัน (Self-Exclusion) — ระงับบัญชีระยะยาวตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร
• ประวัติการเดิมพัน — ตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้ตลอดเวลา

หากคุณหรือคนที่คุณรักมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน โปรดติดต่อ สายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

th3515 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจมีหรือไม่มีการแจ้งล่วงหน้า

• ฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• ให้ข้อมูลเท็จหรือทำให้เข้าใจผิดในขั้นตอนการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• พยายามฉ้อโกงแพลตฟอร์มหรือผู้เล่นคนอื่น
• ใช้บัญชีหลายบัญชีหรือแชร์บัญชีกับบุคคลอื่น
• มีพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม ข่มขู่ หรือคุกคามทีมงาน th3515 หรือผู้ใช้รายอื่น
• ถูกตรวจพบว่าเป็นผู้เยาว์ (อายุต่ำกว่า 20 ปี)
• มีกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือการระดมทุนที่ผิดกฎหมาย

ผู้ใช้สามารถปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า th3515 จะดำเนินการถอนเงินคงเหลือออกจากบัญชีที่ปิดไปยังช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ ภายใน 5–10 วันทำการ หลังจากผ่านการตรวจสอบที่จำเป็น

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม th3515 ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ th3515 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์จากเนื้อหาใดๆ ของ th3515 เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อการบันเทิงส่วนตัวได้รับอนุญาตตามขอบเขตปกติ
• ซอฟต์แวร์เกมและระบบทั้งหมดที่ให้ บริการบนแพลตฟอร์มได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายลิขสิทธิ์และสิทธิบัตรที่เกี่ยวข้อง

th3515 มุ่งมั่นในการให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่ th3515 ไม่สามารถรับผิดชอบได้

• ความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือความล้มเหลวของระบบโครงสร้างพื้นฐาน
• การสูญเสียจากการเดิมพันตามปกติซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของธรรมชาติของการพนัน
• ความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายพิเศษที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• การกระทำของบุคคลที่สามที่ไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมของ th3515
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้ไม่ปฏิบัติตามมาตรการความปลอดภัยบัญชีที่แนะนำ

ความรับผิดสูงสุดของ th3515 ต่อผู้ใช้รายใดก็ตามไม่เกินจำนวนเงินที่ผู้ใช้นั้นได้ฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ที่เป็นมูลเหตุแห่งการเรียกร้อง

หากเกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้และ th3515 เราขอแนะนำให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ก่อน

1. ติดต่อทีมบริการลูกค้า — แจ้งปัญหาผ่าน Live Chat, LINE Official หรือ Telegram พร้อมระบุรายละเอียดของข้อพิพาทให้ชัดเจน
2. การตรวจสอบภายใน — th3515 จะทำการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ
3. การอุทธรณ์ — หากผู้ใช้ไม่พอใจผลการตรวจสอบ สามารถยื่นอุทธรณ์เป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมล [email protected] ภายใน 14 วันหลังได้รับแจ้งผล
4. การตัดสินขั้นสุดท้าย — ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ บันทึกระบบของ th3515 จะถูกใช้เป็นหลักฐานสำคัญในการพิจารณา

th3515 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มเมื่อเข้าสู่ระบบ
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ th3515

การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ภายใน 7 วัน หลังจากวันที่ประกาศ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น การที่ผู้ใช้ยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่มีการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล โดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา